Relatório Essencial · Serviços pessoais e consertos

Assistência técnica de computadoresO que os números dizem antes de você abrir, continuar ou crescer

163.673 negócios ativos nesse ramo no Brasil — e 73,2% são MEI (Receita Federal, 10/2026). PDF de 16 páginas por R$ 49, com fontes oficiais citadas.

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  • Pagamento em reais, no cartão
  • Fontes brasileiras: IBGE, Banco Central, Receita Federal e mais 5
18,6 milhõesPCs no Brasil incompatíveis com o Windows 11Microsoft, dez/2024
163.673Estabelecimentos ativos no setor (Brasil)Receita Federal · 10/2026
73,2%Dos concorrentes são MEI, sozinhos no negócioReceita Federal · 10/2026

Um raio-X do setor de conserto e manutenção de computadores no Brasil: tamanho real do mercado, quem são seus concorrentes, o que está acontecendo com emprego e preços, e um roteiro de 30 dias para agir. Não é um estudo de viabilidade do seu caso — é o panorama que você precisa ler antes de decidir.

Amostra grátisEm 2025, o setor teve 7,38 baixas de estabelecimentos para cada 10 aberturas no Brasil — não são as mesmas empresas, é o ritmo geral do cadastro (Receita Federal, 2025).

O que tem dentro

12 capítulos, do número do setor ao plano de ação. PDF · 16 páginas.

Quero o relatório · R$ 49
  1. 01Resumo executivo
  2. 02O que fazer na segunda-feira
  3. 03O setor em números
  4. 04O mercado está crescendo ou encolhendo para você?
  5. 05Quanto cobrar: o que as plataformas de orçamento mostram (e por que você não deve copiar sem pensar)
  6. 06PC novo caindo, conserto subindo? O efeito Windows 10 e a escassez de peças
  7. 07MEI, formal ou freela: como o setor está estruturado
  8. 08Quem disputa o seu cliente
  9. 09Roteiro de 30 dias
  10. 10Riscos e o que monitorar
  11. 11Bônus: dicas para fazer o seu negócio crescerBônus
  12. 12O que este relatório não é

Folheie antes de comprar

Uma amostra do que você vai ler. O resto está no PDF.

capítulo 01

O essencial em 1 minuto

O que está acontecendo no setor, sem rodeio.

  • O setor tem 163.673 estabelecimentos ativos no Brasil (Receita Federal, posição 10/2026), e 119.796 deles — 73,2% do total (119.796 ÷ 163.673) — são MEI. Na prática, seu concorrente direto quase nunca é uma rede grande: é outra pessoa trabalhando sozinha, na sua cidade.
  • O emprego formal do setor está encolhendo: nos 12 meses até agosto de 2026, o saldo foi…
  • O cadastro de CNPJ é dinâmico: em 2025, o Brasil teve 37.903 aberturas e 27.962 baixas de…
  • O grupo amplo de "Serviços de Tecnologia da Informação" (que inclui desenvolvimento de…
continua no relatório
capítulo 02

O que fazer já na segunda-feira

Tarefas práticas para começar nesta semana.

  • Confira em qual UF e cidade seu negócio está e compare com a concentração do setor: SP tem 56.247 estabelecimentos ativos, MG 15.779, RJ 15.223 (Receita Federal, 10/2026) — fora desse eixo, a…
  • Revise seu modelo de orçamento prévio por escrito, com valor de mão de obra separado de peças — é obrigação de qualquer assistência técnica, autorizada ou não.
  • Olhe sua tabela de preços de formatação, limpeza e troca de peça: as plataformas de orçamento (Cronoshare, GetNinjas) mostram faixas muito largas para os mesmos serviços — isso é oportunidade de…
  • Confirme se você já oferece upgrade de SSD como serviço de bancada — é apontado como o upgrade de melhor custo-benefício para dar sobrevida a um computador.
continua no relatório
capítulo 05

A conta do seu negócio

Um exemplo com números redondos, para você refazer com os seus.

Faixa/valor encontrado
Hora de serviço (diagnóstico/mão de obra)Média R$ 60/hora, faixa de R$ 40 a R$ 250/hora
Formatação completa (limpeza + instalação de drivers)Entre R$ 200 e R$ 250
Formatação de computador (estimativa por cidade, SP)Média R$ 120, faixa R$ 100 a R$ 160
Conserto de notebook (categoria "notebooks e laptops")Média R$ 500, faixa R$ 40 a R$ 3.000
continua no relatório
capítulo 11

Bônus: ideias para vender mais

Dicas concretas, cada uma com o primeiro passo.

  • Venda upgrade de SSD como produto, não só como "troca de peça".
  • Use o fim do Windows 10 como gatilho de conversa.
  • Padronize o orçamento prévio por escrito.
  • Monte um contrato simples de manutenção preventiva para pequenas empresas da sua região.
continua no relatório

Perguntas rápidas

Como pago e recebo?

Em reais, no cartão, pelo checkout seguro da Stripe. Se preferir, coloque saldo na sua conta (CPF ou CNPJ) e use nos relatórios e encomendas; o saldo não expira. Ao comprar, o PDF entra na hora em Minha biblioteca, para baixar, imprimir ou compartilhar quando quiser. Relatório que você já tem não é cobrado de novo.

Dá para receber atualizado todo mês?

Sim. Com a atualização mensal, a equipe agêntica refaz este mesmo relatório a cada 30 dias, com dados novos e um capítulo do que mudou desde a edição anterior. Cada edição nova custa R$ 20 — bem menos que R$ 49, o preço do relatório avulso — e só é cobrada quando sai. Cancele quando quiser: as edições recebidas continuam suas. A compra avulsa dá direito à edição do mês da compra.

De onde vêm os números?

De bases oficiais, entidades do setor, pesquisas de mercado, rankings, imprensa e conteúdo especializado, todas citadas no texto — todas brasileiras:

  • Dados oficiais · 21
  • Volume de serviços (PMS/IBGE) — Outros serviços prestados às famílias
  • Volume de serviços (PMS/IBGE) — Serviços de Tecnologia da Informação
  • Ocupados e rendimento médio real por atividade (PNAD Contínua/IBGE) — Informação, comunicação, atividades financeiras, imobiliárias, profissionais e administrativas
  • Taxa de desocupação (PNAD Contínua/IBGE)
  • Saldo das operações de crédito por atividade econômica — Demais serviços prestados às famílias (BCB/SGS 27740)
  • Meta da taxa Selic (BCB/SGS 432)
  • Cadastro Central de Empresas (CEMPRE/IBGE) — Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos (CNAE 95.11-8), anos de referência 2022 a 2024
  • Pesquisa Anual de Serviços (PAS/IBGE) — Manutenção e reparação de equipamentos de informática e comunicação (CNAE 95.11-8), ano de referência 2024 — atividade da PAS que inclui a CNAE 95.11-8 e outras
  • Receita Federal — Estabelecimentos ativos com CNAE principal 95.11-8 — Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos (Brasil, posição 10/2026)
  • Receita Federal — Aberturas e baixas por ano de estabelecimentos com CNAE principal 95.11-8 — Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos (Brasil, 2020–2026, até 10/2026)
  • Ministério do Trabalho — Novo CAGED: emprego formal em Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos (CNAE 95.11-8) (Brasil), ago/2025 a ago/2026
  • PNCP — Licitações públicas que citam "suporte técnico informática" (editais abertos em 29/10/2026 e publicações dos últimos 90 dias)
  • PNCP — Licitações públicas que citam "manutenção de computadores" (editais abertos em 29/10/2026 e publicações dos últimos 90 dias)
  • Receita Federal — Cadastro de estabelecimentos por CNAE (10/2026)
  • IBGE — Cadastro Central de Empresas (CEMPRE), 2022-2024
  • IBGE — Pesquisa Anual de Serviços (PAS), 2024
  • IBGE — Pesquisa Mensal de Serviços (PMS)
  • IBGE — PNAD Contínua
  • Ministério do Trabalho — Novo CAGED
  • Banco Central do Brasil — SGS (crédito e Selic)
  • PNCP — Portal Nacional de Contratações Públicas
  • Google Trends · 2
  • Google Trends — interesse de busca no Brasil ("assistência técnica", "conserto de notebook", "manutenção de computador")
  • Google Trends
  • Imprensa e mídia · 1
  • Canaltech, NeoFeed, Tecnoblog, Olhar Digital, Diário de Pernambuco, Tribuna do Paraná, okai.com.br — reportagens citadas no corpo
  • Conteúdo especializado na web · 1
  • Cronoshare e GetNinjas — páginas de preço de serviço
Quem faz o relatório?

Uma equipe agêntica montada para cada pedido: um CEO agêntico planeja e distribui o trabalho, especialistas agênticos em dados oficiais, mercado, concorrência, regulação e análise setorial pesquisam e escrevem em paralelo, e o revisor "Estrategista Adversarial" confere números e argumentos contra as fontes antes de liberar. O que não se sustenta volta para ser reescrito.

É consultoria?

Não. É pesquisa com dados públicos, análise e a conta feita. A decisão é sua, e o relatório não promete resultado.

O pagamento é seguro?

Sim. O pagamento é feito no checkout da Stripe; esta página não vê nem guarda dados do seu cartão.

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